Principales
técnicas e instrumentos de investigación social: la entrevista y la encuesta
Toda investigación requiere del uso de
técnicas e instrumentos que ayuden al científico social a obtener los datos que
le permitan conocer a profundidad los temas que le interesan. Estas son:
• Observación: se documenta
rigurosamente el comportamiento humano.
• Entrevista: se establecen objetivos
que guían las preguntas y documenta los resultados del interrogatorio.
• Encuesta-cuestionario: a) La
encuesta: permite recopilar información en masa, examinar la correlación de
múltiples variables y se puede replicar (tipo cuantitativo), b) El cuestionario
cerrado: es una serie de preguntas cerradas (con respuestas provistas).
• Análisis de contenido: selecciona
fuentes de información secundarias (periódicos o estadísticas) y analiza el
contenido.
• Historia oral: documenta la historia
no escrita de una comunidad, organización, lugar o persona.
• Historia de vida: específicamente
reúne el origen, formación y experiencias de un individuo por medio de una guía
de preguntas abiertas.
• Etnografía: el investigador tiene que
convivir con la comunidad o grupo que se estudia, documentar todas las
actividades que observa y entrevistar a los miembros de la comunidad. El
informe de investigación representa el resultado final del largo proceso de
investigación. Su articulación estructural constituye el modo en que
investigadores ordenan, clasifican y presentan los datos.
Etnografía
La etnografía es la rama de la Antropología
que trata de la descripción científica de grupos sociales particulares. Se ha
utilizado para agrupar todos aquellos estudios descriptivos que, dentro de la
metodología cualitativa, proporcionan una imagen de la vida, del quehacer, de las
acciones, de la cultura, de los grupos en escenarios específicos y
contextualizados. Incorpora las experiencias, creencias, actitudes,
pensamientos y reflexiones de los participantes. Estos se consideran en los mismos
términos y significados que le dan las personas a sus acciones, ya que la etnografía
consiste en describir e interpretar los fenómenos sociales desde la propia
perspectiva del participante.
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